Servicestelle Wegweiser
Proaktiver Kontakt
für Menschen, denen grenzüberschreitendes Verhalten vorgeworfen wird
Proaktiver Kontakt bei grenzüberschreitendem Verhalten
Das Land Berlin bietet in einer vielfältigen Landschaft sozialer Träger Beratung und Unterstützung für Menschen, die sich grenzüberschreitend verhalten oder denen dies vorgeworfen wird. Besonders in diesem Bereich ist es für hilfesuchende Menschen oft jedoch nicht einfach, ihren Weg in die für sie geeigneten Beratungsstellen zu finden. Zum einen fehlt die Information darüber, wie eine passende Maßnahme aussehen sollte und wo diese zu finden ist. Zahlreiche Angebote von Antigewaltkursen über soziale Trainings bis hin zu individueller Beratung können die Wahl erschweren. Zum anderen erschweren Schamgefühle, Verleugnungs- oder Bagatellisierungstendenzen oft die Entscheidung zur Kontaktaufnahme.
Die Servicestelle Wegweiser soll den Zugang zu Beratungsangeboten erleichtern bzw. für viele Menschen überhaupt erst ermöglichen, indem proaktiv Kontakt zu potentiell unterstützungsbedürftigen Personen hergestellt wird.
Kontakt
Erich-Weinert-Str. 25
10439 Berlin
info@wegweiserbln.de
Tel. +49 30 45963091
Fax +49 30 45963093
Mo - Fr 10:00 - 15:00
Die Vertragsstaaten verpflichten sich, “Täter und Täterinnen häuslicher bzw. sexualisierter Gewalt zu lehren, in zwischenmenschlichen Beziehungen ein gewaltfreies Verhalten anzunehmen, um weitere Gewalt zu verhüten und von Gewalt geprägte Verhaltensmuster zu verändern.“
- Artikel 16 der Istanbul-Konvention
Kontaktaufnahme
Im Rahmen eines Polizeieinsatzes oder einer Vernehmung bei interpersoneller Gewalt im sozialen Nahraum bekommen Personen, denen grenzüberschreitendes Verhalten vorgeworfen wird, über einen QR-Code die Möglichkeit, ihre Kontaktdaten auf der Website der Servicestelle Wegweiser zu hinterlassen. Im Anschluss erfolgt die proaktive Kontaktaufnahme durch die Servicestelle.
Vermittlung
Im Rahmen von bis zu drei Clearinggesprächen erfassen die Mitarbeitenden der Servicestelle die Bedarfe der Klient*innen und stellen auf deren Wunsch Kontakt zu geeigneten Beratungseinrichtungen her. Im Falle erhöhter Dringlichkeit erfolgt zunächst eine Krisenintervention.
Evaluation
Wegweiser erfasst anonymisiert soziodemographische Daten sowie Statistiken zur Weitervermittlung und der Wahrnehmung der angebotenen Beratungsmöglichkeiten. Das Projekt wird evaluaiert. So werden Bedarfslücken in der Berliner psychosozialen Hilfelandschaft sichtbar, was eine bedarfsgerechte Weiterentwicklung und Förderung von Angeboten im Sinne eines besseren Opferschutzes ermöglicht.
Kontakt
Sollten Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Die Servicestelle Wegweiser steht auch für Selbstmelder*innen zur Verfügung.
Unsere Kooperationseinrichtungen
Das Berliner Zentrum für Gewaltprävention (BZfG). e.V. berät und schult seit 2000 gewalttätige und aggressiv auffällige Menschen.
Das Projekt Beratung für Männer - gegen Gewalt zeigt Männern, wie sie Konflikte gewaltfrei lösen.
Stop-Stalking Berlin ist eine Beratungsstelle für Menschen, die stalken oder gestalkt werden.